Edinilen bilgilere göre, Orakcı havuz kenarındaki şezlongda oturduğu sırada baca kapağı aniden düştü ve ağır yaralanmasına neden oldu. Olayı gören otel personeli hemen 112 Acil Çağrı Merkezi'ne haber verdi. Kısa sürede bölgeye jandarma ve ambulans sevk edildi. İlk müdahalelerin ardından Orakcı, tedavi için hastaneye kaldırıldı.

Yapılan tüm müdahalelere rağmen, Orakcı hayatını kaybetti. Cenazesi, ailesinin isteği doğrultusunda Hakkari’ye gönderilmek üzere yola çıktı. Kazanın ardından otelin güvenlik ve bakım standartlarının gözden geçirilmesi gerektiği vurgulandı.
 

Olay anı otelin güvenlik kamerasına yansıdı. Görüntülerde, baca kapağının çatıdan düşerek havuz başında şezlongda oturan Orakcı'nın üzerine düştüğü anlar yer aldı.