Vize şikayetleri zirveye çıktı

Çözüm platformu Şikayetvar, 2024 yılı verilerini açıkladı. Aylık ortalama 28 milyon ziyaretin gerçekleştiği platformda bir yıl içerisinde 520 bini aşkın şikayet çözüme kavuştu. En çok şikayet; e-ticaret, finans ve internet servis sağlayıcılarına gelirken, Trendyol, WhatsApp ve Instagram en çok merak edilen markalar oldu. Platform, yıl içerisinde gündemin nabzını da tuttu. Verilere göre dolandırıcılık, vize sorunu, özel okul şikayetleri ve fahiş kira zamları en çok şikayet edilen konular arasında yer aldı. Vize aracılık kurumları en çok yorumlananlardan… Şikayetvar verilerine göre sektörlerin bir alt kategorilerinin yer aldığı firmalar değerlendirildiğinde kullanıcılar tarafından en çok yorumlanan kategorilerin zirvesinde vize aracılık ve danışmanlık firmaları yer aldı (yorum sayısı 17 bin 592). Otomobil firmaları 17 bin 249 yorumla ikinci sırada kendine yer bulurken, onu 16 bin 191 yorum sayısıyla “dolandırıcılık” kategorisi izledi. Pazaryeri siteleri, özel bankalar, kamu ve kamu özerk kuruluşları ve sosyal medya uygulamaları bu alanda yer alan diğer kategoriler oldu. Yorum almada iData zirvede! Peki, 2024’te en çok yorum alan markalar nasıl sıralandı? Şikayetvar verilerine göre en çok yorum alan kurum iData oldu. Onu Instagram, evde paketleme işi dolandırıcılığı ve VFS Global izledi. Ayrıca Temu, Trendyol, Akbank, Türk Telekom, Ziraat Bankası ve WhatsApp en çok yorum alan diğer markalar oldu.Kaynak;turizmajansı